·         Come posso fare una prenotazione?

Per prenotare una struttura è possibile farlo attraverso il nostro sito web (prima controlla la disponibilità) o scrivi a Questo indirizzo email è protetto dagli spambots. È necessario abilitare JavaScript per vederlo.  che sarà a vostra disposizione per la prenotazione istantanea.  Se desiderate  ricevere assistenza  per effettuare la prenotazione per vostro conto, abbiamo bisogno di conoscere il vostro indirizzo postale completo, un numero di telefono in caso di posta elettronica non funzionante, e, naturalmente, il nome della proprietà che si desidera prenotare, insieme al le date prescelte per il vostro soggiorno, e indicazione del numero di clienti da ospitare.

·         È previsto un costo di prenotazione aggiuntivo per la prenotazione tramite voi?

Non ci sono costi aggiuntivi  di prenotazione quando si affitta da Around Sorrento, o altri costi per tasse, imposte da aggiungere al prezzo dell’affitto. Tutto si paga come indicato nella tabella delle tariffe esposte in ogni singola struttura. Se avete qualche dubbio non esitate a contattarci.

·         Posso prenotare per meno di una settimana, ed  il periodo di affitto è  sempre da Sabato a Sabato?

E’ possibile affittare per meno di una settimana, se non volte prenotare da Sabato a Sabato è possibile inviare una richiesta via email faremo tutto il possibile per trovare una soluzione fermo restando la disponibilità delle strutture, che variano a secondo del periodo dell’anno.

·         Perché  i vostri immobili sono meno costosi di quelli proposti da altre agenzie?

I nostri prezzi sono più bassi perché riusciamo a noleggiare frequentemente le strutture a noi affidate con una gestione oculata. Inoltre, Around Sorrento è agente esclusivo per una buona parte delle strutture a noi affidate. Per cui, abbiamo raggiunto un accordo con i proprietari che ci consente di contenere i costi   

·         Ho bisogno di inviare una e-mail separata per ogni singolo appartamento / villa?

Si per ogni singola richiesta è necessario inviare una e-mail sul nostro sito, la vostra richiesta viene ricevuta dal nostro staff, che è ben informato su tutte le strutture o ville che rappresentiamo, inoltre vi aiutarà a scegliere la struttura più idonea alle vostre esigenze. Basta chiedere!

·         Posso ottenere un catalogo stampato delle vostre proprietà?

No, abbiamo deciso di offrire un catalogo web che ci consente di contenere i costi di affitto. il nostro catalogo web sempre aggiornato presenta le proprietà con ogni singolo dettaglio. Nessuna sorpresa avrete quello che avete visto sul nostro sito!

·         Non siamo ancora sicuri di quanti saremo, è un problema aggiungere più persone in un secondo momento?

Nessun problema! Ogni proprietà accoglierà fino al numero pubblicizzato di ospiti. È sempre possibile aggiungere altri nomi in tempi successivi, a condizione che il numero di posti letto indicati sulla descrizione della proprietà non venga superata. Si prega di informarci il più presto possibile, almeno 24 ore prima della data di arrivo, per predisporre tutto il necessario in base al numero dei clienti.

·         Posso utilizzare una carta di credito per pagare il noleggio?

Sì, come un mercante ufficiale registrato accettiamo Visa e MasterCard attraverso PAGA ORA, il nostro sistema di pagamento sicuro al 100%. I pagamenti possono essere effettuati anche tramite bonifico bancario. Nessun controllo, nessun trasferimento di denaro.

·         La biancheria è  fornita senza costi aggiuntivi?

Sì! Cuscini e coperte sono sempre disponibili senza alcun costo aggiuntivo. il cambio biancheria, a richiesta, ha un costo indicato in ogni singola struttura.

·         La cucina completamente attrezzata / c'è una lavatrice e un'asciugatrice?

Le cucine sono ben attrezzate e sempre in ordine. Piatti, bicchieri e posate per almeno il numero di persone per  i posti letto prenotati. Di solito c'è una macchina per caffè italiano. Se avete richieste particolari per la cucina o volete sapere esattamente come la cucina è attrezzata Vi preghiamo di inviarci un e-mail per fornirvi i dettagli.  Solitamente in ogni immobile c’è una lavatrice, invece l’asciugatrice solo quando indicata nei dettagli della casa.

·         Quando c’è la piscina aperta? Quando  chiude? Che dire delle attività all'aperto e le strutture?

La piscina è aperta da Giugno a Settembre salvo diverse disposizioni della proprietà.  Attività pubblicizzati all'aperto e strutture (gite in barca, servizio spiaggia, equitazione, ecc ...) potrebbero non essere disponibili in ogni momento, soprattutto durante la bassa stagione, se c'è qualcosa di particolare interesse vi chiediamo gentilmente di comunicarcelo e noi faremo il possibile per accontentarvi.

·         Gli  elettrodomestici funzionano allo stesso modo in Italia?

Elettrodomestici italiani potrebbero lavorare un modo diverso rispetto gli apparecchi che si trovano in altri paesi. In Italia si trovano stufe a gas, piuttosto che stufe elettriche,è sempre consigliato chiedere al proprietario al momento del check-in come utilizzare le apparecchiature presenti nell’immobile.

·         Che cosa succede se si rompe qualcosa mentre siamo in casa?

Informare immediatamente il gestore/proprietario che provvederà alla riparazione del danno. Se il danno è causato dal cliente la spesa è a carico dello stesso, e sarà sottratta dal deposito cauzionale.

·         Qual è la politica di cancellazione?

La politica di cancellazione, con le date effettive e importi rimborsati, è chiaramente visualizzato nella pagina Termini e Condizioni.

·         Come facciamo a sapere come trovare la proprietà e ci sarà qualcuno che ci riceverà?

Vi invieremo le indicazioni per raggiungere la proprietà,  Il proprietario dell'immobile o un suo rappresentante sarà in attesa per voi presso la struttura o in un altro luogo da concordare, comunque provvederemo ad inviarvi un link della mappa Google.

·         Quanto tempo prima dovrei prenotare?

Occorre prenotare almeno con 48 ore di anticipo. Verificare disponibilità!

·         Che cosa succede se abbiamo un problema durante il nostro soggiorno?

Se c'è qualche problema è possibile chiamare Around Sorrento disponibile 24h su 24.

·         Qual è il check-in e check-out?

Normalmente il check-in è 04:00-08:00 nel pomeriggio di Sabato. Checkout è normalmente entro le ore 10 di Sabato mattina. Si prega di comunicare eventuali ritardi/anticipi di arrivo e partenza.

·         Non riuscivo a trovare la risposta che sto cercando!

Si prega di inviare un'e-mail a Questo indirizzo email è protetto dagli spambots. È necessario abilitare JavaScript per vederlo., saremo lieti di rispondere a tutte le vostre domande.

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